我们的服务内容：

安全：

在学生留英期间给予家长式的关怀与照顾，24小时紧急电话联系，使学生感受到温暖与安全；

协助学校选择适应学生和发展需要的社交活动及户外活动，代表学生家长在各种表格上签字(在征得家长和学生意见后)；

如遇紧急情况，例如：病患、事故等，我们会及时联系相关部门，确保学生得到适当充分的医疗照顾；

在学生需要紧急医疗处理的情况下，依据家长授权做出最有利于学生的决定；

帮助学生解决在英国所发生的任何法律纠纷，专业律师提供法律咨询，及时向家长反映事态进展；（如需请律师，费用自理）

当学生出现异常情况如：不良行为、情绪病、心理障碍、学习困难、思乡病等状况时，我们将增加联络该学生的次数，如有需要，我们的心理辅导师会亲临学校对该学生进行辅导，并及时向家长汇报学生情况；

学业督导：

与家长、学生及校方全年保持紧密的联系；

代表学生家长参加学校面谈及接受学校赋予的责任；

定期将学校学期报告和成绩评估翻译为中文提供给家长，让家长及时了解学生在校学习、生活及表现状况；

与家长讨论是否加强弱项补救措施，随时随地协助家长及学生进行学业规划；

代表家长参加家长会及学校邀请家长参加的校内活动，在家长会结束后及时向家长汇报家长会上校方所提及的细节；

在缴纳学费的事项上与学校协商，如有需要可帮助家长核查学费单，并剔除不需要之收费项目；

关注学生的学业进度，为学生升学及转学提供合理建议及专业指导；并按需要提供适当的协助，如假期语言培训等；（语言等培训费用自理）

定期亲临学校探望学生，第一时间告知家长其子女在英国的学习情况及生活情况

升学服务：

协助学生取得入学通知书，签证信等相关材料，确保学生顺利升学；

安排学生参观所申请学校；

协助学生办理续签等服务；（签证费用自理）

生活：

给学生临行辅导：在家长和学生到英国之前，提供详细的信息和指导以便于家长和学生做好充分的留学准备；

学生抵达英国之前，我们可以预先替学生购买英国电话卡，并将手机号码提前告知家长，让学生到英国后可以立刻跟家长联系；（电话费用自理）

确定监护关系后，如需要我方工作人员接机，我们会将接机人员的资料发给家长，以便学生提前了解接机人员，不会让学生感到害怕，不让家长感到担心；（接机费用自理）

提醒并协助学生到达英国后完成需要的手续和注意的事项；（银行登记， 警察局登记等）

每两周与学生联系，了解学生当前状况，并将监护报告录入学生档案，以便家长随时随地了解学生最新状况；

协助家长到英国探访，如家长有需要，可以按家长的要求帮助预定酒店、安排交通及学校预约；（酒店机票交通费用自理）

假期期间，我们会应学生及家长要求，安排有关旅游事项。（旅游费用自理）

帮助学生预定回国往返机票，协助学生寄存所有行李；（机票寄存费用自理）

学生离开英国之前，可帮助学生寻找运输公司，将行李安全、顺利的运回中国。（运输费用自理）